Les acheteurs de Northampton critiquent les nouvelles mesures de sécurité « dangereuses » introduites dans les magasins Tesco pour réprimer les voleurs à l'étalage
Les acheteurs de Northampton ont critiqué un nouveau système de sécurité « dangereux » introduit dans plusieurs magasins Tesco pour réprimer les voleurs à l'étalage.
De nombreux acheteurs de Northampton se sont tournés vers les réseaux sociaux pour critiquer une nouvelle mesure de sécurité mise en œuvre dans plusieurs magasins Tesco Extra de la ville.
Une jeune mère a déclaré que son chariot s'était arrêté brusquement alors qu'elle portait son bébé de huit semaines à la sortie de Tesco Extra à Mereway, et a déclaré qu'elle n'avait pas été impressionnée par la réponse de l'agent de sécurité.
Elle a déclaré : « Tesco Mereway a introduit un nouveau système grâce auquel des chariots aléatoires s'arrêtent très soudainement à la porte, afin qu'ils puissent vérifier le contenu de votre chariot par rapport à votre reçu.
«J'avais mon bébé de huit semaines dans un porte-bébé sur le ventre, alors il s'est cogné contre la poignée du chariot. Quand j'ai dit que je n'étais pas impressionné, l'agent de sécurité a dit que les femmes enceintes et les personnes avec des bébés ne devraient pas pousser le chariot aussi vite : je marchais à une vitesse normale.
Suite à ce message, de nombreuses autres personnes ont fait part de leurs expériences et de leurs réflexions sur la nouvelle mesure.
Un acheteur a déclaré : « Cela m’est arrivé la semaine dernière. Je pensais que ma roue était coincée, alors j'essayais de la pousser fort pour la faire bouger. Ensuite, la sécurité est venue et a demandé à voir mon reçu. J'ai utilisé le libre-service et j'ai appuyé sur non lorsqu'on m'a demandé si je voulais un reçu pour ne pas pouvoir le lui montrer. Heureusement, il a débloqué le volant et m'a laissé sortir.
Et il semble que cela se passe dans d’autres Tesco Extras de la ville.
Un acheteur a déclaré : « Ils font également cela chez Tesco à Weston Favell. Cela vous donne l’impression d’être un criminel, mais ils le font pour arrêter les voleurs à l’étalage.
Un autre a ajouté : « Cela se produit partout maintenant, c’est arrivé plusieurs fois ici à Daventry aussi. Les gens ont alerté à ce sujet.
D'autres ont partagé leurs réflexions sur les nouvelles mesures.
Une personne a déclaré : « C'est tellement pénible, pourquoi introduire le libre-service s'ils ne peuvent pas faire confiance aux gens pour l'utiliser. La solution à ce problème est de demander à un caissier de scanner vos affaires, n'est-ce pas ? Rendre le libre-service inutile. Bloquer les roues des chariots semble tout simplement dangereux.
Un autre a plaisanté : « Cela signifie-t-il qu’avoir la technologie pour arrêter les chariots signifiera qu’ils pourront les empêcher de quitter les parkings Tesco, les laissant jetés partout ? »
Ce journal a demandé à Tesco : ces freins de chariot qui claquent sont-ils un nouveau système introduit par Tesco ? Pourquoi a-t-il été introduit ? Quand est-ce que cela a commencé ?
Une porte-parole de Tesco a déclaré que ce système de verrouillage des chariots « gardien » est conçu comme une « mesure de sécurité supplémentaire », afin que les chariots ne soient pas emmenés hors de l'environnement du magasin et utilisés à mauvais escient.
La porte-parole a ajouté que l'entreprise « surveille de près la technologie au fur et à mesure de son déploiement dans les magasins ».
Le British Retail Consortium (BRC), qui représente les détaillants, a déclaré que les vols dans le secteur en Angleterre et au Pays de Galles ont augmenté de 26 % en 2022.
En mars, les forces de police d'Angleterre, du Pays de Galles et d'Irlande du Nord ont enregistré près de 33 000 vols à l'étalage.